Exclusão de conta
Você pode solicitar a exclusão da sua conta no aplicativo AnalirA e dos dados pessoais associados, sem precisar acessar o aplicativo.
Como solicitar
- Envie um e-mail para contato@analira.com.br com o assunto “Solicitação de exclusão de conta — AnalirA”.
- Envie a mensagem a partir do e-mail cadastrado na conta e informe que deseja excluir a conta e seus dados.
- A equipe verificará a titularidade da conta e orientará você sobre a conclusão da solicitação.
O botão abre seu aplicativo de e-mail com uma mensagem preparada. Envie a mensagem para concluir a solicitação. Não envie senhas, documentos ou dados de pagamento.
Se você não tem acesso ao e-mail cadastrado, entre em contato pelo mesmo canal para receber orientações de verificação.
Dados abrangidos pela exclusão
A solicitação abrange o encerramento da conta e a exclusão dos seguintes dados pessoais associados:
- Nome
- Endereço
Após a exclusão, você não poderá mais acessar essa conta. Uma solicitação por e-mail não exclui a conta imediatamente: o atendimento é realizado pela equipe AnalirA.
Prazo e retenção de dados
Para consultar o prazo de atendimento e informações sobre eventuais dados sujeitos à retenção, incluindo os respectivos períodos, fale com a equipe pelo e-mail contato@analira.com.br.